'넷플릭스'가 초기 가입자 80만 명을 잃은 이유

(2022년 03월 02일 개정)
제 1 조 (목적)

본 약관은 (주)사이다경제(이하 '회사')가 제공하는 회사 및 회사 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

(1) '서비스'란 접속 가능한 유.무선 단말기의 종류와는 상관없이 이용 가능한 '회사'가 제공하는 모든 '서비스'를 의미합니다.
(2) '이용자'란 회사 서비스에 접속하여, 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 의미합니다.
(3) '회원'이란 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 개인 또는 기업을 의미합니다.
(4) 'ID'란 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
(5) '비밀번호'란 회원이 부여 받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 회원의 비밀보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
(6) '탈퇴'란 회사 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것을 의미합니다.
(7) '콘텐츠'란 회사, 에디터 또는 회원이 동영상, 이미지, 음원, 텍스트 등을 편집하여 회사가 운영하는 서비스에 업로드 할 목적으로 제작되는 창작물을 의미합니다.
(8) '에디터'란 회사와 고용계약, 업무위탁계약 또는 업무제휴계약 등을 체결하여 서비스에 업로드 할 목적으로 콘텐츠를 제작 및 공급하는 개인 또는 기업을 의미합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.


제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)

본 약관은 (주)사이다경제(이하 '회사')가 제공하는 온라인상의 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 이용약관으로 이용자에게 공시함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률"(이하 "정보통신망법")" 등의 관련법령에 위배되지 않는 범위 안에서 약관을 개정할 수 있습니다.
개정된 약관에 이용자의 권리 또는 의무 등 중요한 규정의 개정이 있는 경우 사전에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 7일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 웹을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회사는 해당 회원의 탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다.


제 4 조 (약관 외 사항에 대한 준칙)

이 약관은 회사가 제공하는 개별서비스에 관한 이용안내(이하 서비스별 안내라 합니다)와 함께 적용합니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 온라인디지털콘텐츠산업발전법, 전자상거래 등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 정보통신부장관이 정하는 디지털콘텐츠 이용자보호지침, 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.


제 5 조 (서비스 이용계약 체결)

이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 서비스 제공에 필요하다고 판단하는 경우 이용자에게 필요정보의 제공을 요청할 수 있습니다.
모든 회원은 반드시 이용자 본인의 e-mail 또는 회원가입에 필요한 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 정확한 정보로 등록하지 않은 이용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
회원가입은 본인과 연락 가능한 정확한 정보로 가입해야 하며, 회사는 게시물 관리 등을 위한 정보 확인 조치를 할 수 있습니다.
타인의 정보를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.


제 6 조 (이용 신청의 승낙과 제한)

회사는 제 5조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
회사는 아래 사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 않거나 거부할 수 있습니다.

(1) 이용신청고객이 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
(2) 타인의 정보를 이용하여 신청한 경우
(3) 회원가입 절차에 있어 내용을 허위로 기재한 경우
(4) 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
(5) 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
(6) 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
(7) 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우, 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
(1) 회사가 설비의 여유가 없는 경우
(2) 회사의 기술상 지장이 있는 경우
(3) 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

회사는 회원에 대하여 '영화및비디오물의진흥에관한법률' 및 '청소년보호법'등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.


제 7 조 (개인정보 보호)

회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 취급방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.


제 8 조 (회원ID 부여 및 변경 등)

회사는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 회원ID를 부여합니다.
회원ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 회원ID를 해지하고 재가입해야 합니다.
회원 ID 및 프로필 사진이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사가 회원에게 알리지 않고 ID 및 프로필 사진을 임의로 변경할 수 있습니다.

(1) 이용자 본인이 아닌 타인을 사칭하여 사생활 침해가 우려되는 경우
(2) 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
(2) 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
(3) 기타 합리적인 사유가 있는 경우

서비스 회원ID 및 비밀번호의 관리책임은 이용자에게 있습니다. 이를 소홀이 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 이용자에게 있으며 회사는 그에 대한 책임이 없습니다.
기타 이용자 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스 별 안내에 정하는 바에 의합니다.


제 9 조 (회사의 의무)

회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 연락 가능한 수단을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.


제 10 조 (회원의 의무)

이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 본인에 대한 정확한 정보로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보로 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
회원은 전자우편주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
회사가 관계법령 및 '개인정보 보호취급방침'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 제3자를 위한 광고활동을 할 수 없으며, 그 활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.


제 11 조 (게시물의 관리)

게시물이라 함은 회사의 서비스에 업로드 된 콘텐츠 및 콘텐츠를 구성하는 각종 파일과 링크, 회원들의 댓글 등을 포함하는 정보를 의미합니다.
회원은 서비스를 통해 접근한 게시물에 관한 모든 법적 책임으로부터 회사를 면책하여야 하며, 회사는 서비스를 통해 제공되는 게시물에 관해 아무런 책임을 지지 않습니다.
회사는 업무위탁계약 및 업무제휴계약을 맺은 제휴사가 제작하여 공급한 콘텐츠의 경우, 계약조건에 따라 게시물에 대한 별도의 관리 조정을 할 수 있습니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있으며, 필요할 경우 제15조에 따른 계정정지 또는 계정삭제를 할 수 있습니다. 또한, 회원은 불쾌감을 느끼는 댓글에 대하여 신고할 수 있으며, 해당 댓글은 해당 회원에게 제공되는 서비스에 한하여 더 이상 노출되지 않습니다.

(1) 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
(2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
(3) 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
(4) 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
(5) 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
(6) 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
(7) 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
(8) 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
(9) 기타 합리적인 이유가 있는 경우

회원의 게시물로 인하여 사생활 침해나 명예훼손 등 자신의 권리가 침해된 이용자는 회사에 침해사실을 소명하여 그 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 삭제, 임시조치 등의 필요한 조치를 한 후 해당 게시물의 게재자에게 알립니다. 다만, 정보의 삭제 요청에도 불구하고 권리의 침해 여부를 판단하기 어렵거나 이해당사자 간에 다툼이 예상되는 경우에는 30일 이내의 기간동안 해당 정보에 대한 접근을 임시적으로 차단하는 조치를 할 수 있습니다.
회사는 전항의 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 해당 게시물에 대해 임시조치를 취할 수 있습니다.
본 조에 따른 세부절차는 관련법령이 정한 범위 내에서 회사가 정한 ‘신고서비스’에 따릅니다.


제 12 조 (권리의 귀속)

서비스 및 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 업무위탁계약, 제휴계약에 따라 제공된 저작물, 콘텐츠에 인용된 타인의 저작물 등은 제외합니다.
업무위탁계약 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물의 경우 각 계약 조건에 따라 저작권 및 지식재산권의 귀속이 달리 정해질 수 있습니다.
회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등 처분행위의 대상으로 삼을 수 없습니다.


제 13 조 (콘텐츠의 사용)

서비스 내에서 명시적으로 허용되지 않는 한, 이용자는 본 서비스의 게시물 일체를 복사, 복제, 배포, 게재할 수 없으며, 기술적 보호조치의 무력화에 관련한 행위를 할 수 없습니다.
회사가 서비스를 통해 다양한 콘텐츠를 제공하기 위하여 다른 출처의 자료를 인용하는 것과 같이, 회사는 공정이용에 대한 타인의 권리를 존중하며, 이용자는 때때로 공정이용의 원칙에 부합하여 본 서비스의 콘텐츠를 발췌하여 사용할 수 있습니다.

제 14 조 (유료서비스와 유료회원)
1. 회사가 회원의 이용신청을 승낙한 때로부터 유료서비스는 개시되며 회사의 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 서비스를 개시할 수 없는 경우에는 제3조(약관의 효력/변경 등)의 방법에 따라 회원에게 사전 공지합니다.
2. 회사는 회원의 이용신청이 있게 되는 경우, 그 사실을 통지하며, 회사의 통지를 받은 회원은 의사 표시외의 불일치 사항이 있는 경우 불일치 사실을 정정 또는 수정을 요청하여야 하며 회사는 회원의 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 청약 철회 등에 관한 제16조(청약 철회 및 서비스 이용계약의 해제•해지)의 규정에 따릅니다.
3. 회사는 다음 각 호와 같은 유료서비스를 제공하며, 회사의 사정, 기타 모든 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다. 각 유료서비스의 내용은 유료서비스 구매 페이지, 고객 센터(FAQ) 등에서 회원에게 자세히 표시하고 있습니다.

1) 결제 서비스의 이용 기간/정기결제 여부에 따른 분류
- 개별결제형 클래스 : 회원이 선택한 결제수단으로 콘텐츠 단위로 이용요금이 결제되고 이용 기간이 지나면 이용권이 만료되는 서비스
- 개별결제형 이용권 : 회원이 선택한 결제수단으로 콘텐츠 단위로 이용요금이 결제되고 결제한 회원이 명시된 기간까지 이용 가능한 서비스
- 정기결제형 이용권 : 회원이 등록한 결제수단을 통하여 월 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용 기간이 자동 갱신되는 서비스
2) 정기 결제형 이용권(멤버십) 상품 구매 정책 
- 매월 멤버십 연장 시작 시점(매월 구독 기간 마지막날)에 자동으로 선결제 됩니다.
- 따라서, 다음달 결제는 구독 신청을 한 날과 동일한 날짜에 이루어집니다.
(예를 들어 9월 9일 구독 신청을 하신 경우 다음달 10월 9일에 결제가 이루어집니다)
- 만약 특정 월에 결제일이 존재하지 않는 경우, 해당 월에 한하여 말일에 결제됩니다.
(예를 들어 1월 31일 가입자의 정기 결제일은 2월 28일, 3월 31일 입니다)
- 정기 결제(구독) 갱신을 중단하고자 할 경우, 구독기간 종료 하루 전까지 구독을 해지해야 합니다. 
4) 회사는 전자적 방법을 사용하여 정기 결제형(멤버십) 서비스 이용계약의 계약 갱신 예정일 7일전 이용 계약이 갱신된다는 사실을 대상 회원에게 고지합니다. 회원은 사이다경제 홈페이지 또는 앱에서 정기 결제형(멤버십) 서비스 이용 중단을 신청함으로써 이용 계약의 갱신을 거절할 수 있습니다.
5) 회원이 휴대폰, 무선 모뎀이 내장/장착된 PC 등에서 무선네트워크를 통하여 사이다경제 사이트에 접속하거나, 무선 네트워크가 연결된 상태의 기기 내에 탑재된 사이다경제 어플리케이션을 통하여 사이다경제의 제반 서비스 및 이용권을 이용하는 경우, 해외서비스 제공가능시 해외에서 사이다경제의 제반 서비스를 이용하게 되는 경우에는 회원과 회원이 가입한 해당 통신사간에 체결된 통신 요금제에 의한 별도의 데이터 통화료가 발생합니다. 이 경우 발생하는 데이터 통화료는 회원과 해당 통신사간에 체결된 통신요금제에 따라 과금/청구/수납되므로, 데이터 통화료 분에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
6) 회사와 콘텐츠의 권리를 보유하고 있는 개인, 단체, 법인(‘권리자 등’) 간 계약의 체결 여부 및 개별 계약의 내용, ‘권리자 등’의 요청에 따라 개별 유료서비스 또는 콘텐츠의 이용이 제한되거나 서비스 가능 지역, 콘텐츠의 속성 등 내용이 사전 또는 사후 변경될 수 있습니다.  회사는 ‘권리자 등’의 요청이 있게 되는 경우, 해당 요청에 따라 유료서비스를 기기의 종류, 회원별 이용 가능 기기 대 수 등을 변경할 수 있습니다.
7) 회사는 서비스 요금 및 멤버십을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 회원에게 문자(카카오톡 포함), 이메일, 앱 내 알림, 공지 사항 메뉴 등을 통하여 공지합니다. 회원은 해당 변경에 동의하지 않는 경우, 멤버십을 해지할 수 있습니다.
8) 회사는 결제 수단에 따라 멤버십 요금을 상이하게 적용할 수 있으며, 특별 프로모션 멤버십이나 타사 제품 및 서비스와 연계한 다양한 멤버십을 제공할 수 있습니다. 

제 15 조 (회원의 유료서비스 변경)
1. 회원이 이미 구매/가입한 유료서비스는 원칙적으로 변경 처리가 되지 않고 만료 후 다음 달 다른 이용권으로 가입하게 되어 있습니다. 
2. 회사는 유료서비스 이용권에 대한 변경이 있게 될 경우, 이 약관 제 3 조(이용약관의 효력/변경 등)가 정하는 방법에 따라 그 사실 및 내용, 변경일자를 사전에 알립니다.

제 16 조 (청약 철회 및 서비스 이용계약의 해제•해지)
1. 유료회원의 청약 철회는 유료서비스의 내용과 속성에 따라 다음과 같이 별도의 규정을 따릅니다. 
1) 정기결제형 이용권
유료회원이 해당 유료서비스를 전혀 사용하지 아니하였을 때(콘텐츠 열람 이력이 없을 경우)에만 유료회원은 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(청약철회)를 요청할 수 있습니다. 단, 유료회원은 해당 유료서비스나 이용권의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 콘텐츠를 공급받은 날로부터 3개월 내지 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
(+)

2. 유료회원이 제1항의 청약 철회가 가능한 유료서비스 또는 이용권에 대하여 청약 철회 가능한 기간(결제일로부터 7일 이내)을 지나 청약 철회를 신청하거나, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법, 콘텐츠이용자보호지침 등 기타 관계 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 콘텐츠의 경우에는 청약 철회가 제한됩니다.
3. 회사는 회원이 유료서비스나 이용권을 구매하기 전 이용 화면 등에 아래 각 호의 사항을 회원이 알 수 있도록 안내합니다.
- 유료서비스 또는 영상 콘텐츠의 제목
- 가격, 자동 결제 여부, 청약 철회 및 해지 가능 여부, 환불 등 거래조건
- 콘텐츠의 교환, 반품, 보증과 그 대금 환급의 조건 및 절차
4. 청약 철회는 회원이 전화, 이메일, 1:1문의 등의 방법으로 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고 회원의 의사표시를 받은 후 지체 없이 이러한 사실을 회원에게 회신합니다. 
5. 회사는 회원이 청약 철회, 해지/해제 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 회원의 해당 의사표시를 받은 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 또는 취소를 요청하고, 회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 회원에게 공지한 경우 및 아래의 각 경우와 같이 개별 결제 수단별 환불 방법 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.
1) 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납 확인일로부터 3영업일 이내
2) 결제수단 별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우
3) 회원이 유료서비스의 이용 결과, 얻은 이익이 있거나 중도 해지의 경우
4) 회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우 (현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등)
5) 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우
7. 회사는 콘텐츠 이용자 보호지침 등에 따라, 회사가 부담하였거나 부담할 부대비용 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다.
8. 회원이 유료서비스를 선물 받거나, 프로모션 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 아니한 서비스에 대하여는 회사는 환불 의무를 부담하지 않습니다.
9. 회원이 이 약관에서 정하는 회원의 의무를 위반하였을 경우, 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 할 수 있으며, 계약해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 회원이 부담할 금액을 공제하고 환불합니다. 이 경우 회원은 해당 회사의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며 회사는 정당하다고 확인하는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있으며 이용자가 자신의 고의 과실 없었음을 입증한 경우 회사는 서비스를 정지한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.
10. 회원의 신청 또는 동의에 따라 월 정기결제 중인 유료서비스의 경우, 해당 회원이 유료서비스 의 이용요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 이용권 해지가 될 수 있으므로, 월 정기결제를 통한 혜택을 유지하고자 하는 회원은 이용요금의 체납 또는 결제수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.
11. 월 정기결제 유료서비스를 이용 중인 회원이 탈퇴하는 경우 해당 이용권은 즉시 해지되며, 이 경우 회원의 정보와 저장 내용 등 사이다경제 서비스 이용내용은 관련 법령이 정하는 경우를 제외하고는 사이다경제 이용약관에 따릅니다.

제 17 조 쿠폰의 이용

1 회사는 회원에게 쿠폰을 발행할 수 있고, 회원은 쿠폰을 제 3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며, 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
2 쿠폰은 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 쿠폰의 세부구분, 할인금액(할인율), 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 서비스 화면에 표시합니다.
3 쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다. 회사는 회원에게 쿠폰에 대한 별도의 보상을 하지 않습니다.
4 회원이 부정한 방법으로 쿠폰을 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 쿠폰을 회수, ID 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제 18 조 (계약 변경 및 해지)

회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 온라인으로 신청하거나 고객센터를 통해 해지할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리 합니다.
회원이 계약을 해지함과 동시에 회원의 개인정보 및 회원이 회사에 작성한 게시물은 모두 소멸됩니다.


제 19 조 (서비스 이용제한)

회사는 이용자가 서비스 이용 내용에 있어서 본 약관 제 10조 혹은 11조의 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
(1) 서비스 이용 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
(2) 타인의 정보 도용
(3) 회사가 게시한 정보의 변경
(4) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
(5) 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
(6) 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
(7) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
(8) 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
(9) 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 별명 사용
(10) 타 이용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
(11) 불법 콘텐츠인 경우
(12) 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
(13) 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우

상기 이용제한에 대한 절차는 아래와 같습니다.
(1) 회사는 제 10 조, 제 11 조 및 제 19 조 제 1항의 내용을 위반하는 회원에 대하여 회사의 합리적인 판단 및 이용자의 신고를 고려하여 해당 회원의 계정을 정지하거나 삭제할 수 있습니다.
(2) 회사는 위 (1)의 조치에 관하여 해당 회원의 이메일을 통해 그 내용을 전달하며, 회원은 회사가 정한 절차를 통하여 정정신고 등 이의제기를 할 수 있습니다.


제 20 조 (손해배상)

회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.


제 21 조 (면책조항)

회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
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